Vigtigste punkter i handelsbetingelserne:
- Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage, fra vi har modtaget din betaling. (oftest kun 1 hverdag)
- Det er i øjeblikket muligt at betale via bankoverførsel, ewire og PayPal.
- Der bliver pålagt en leveringsomkostning på 12 kr. pr. ordre. Hvis der bestilles varer for over 200 kr. er leveringen gratis.
- Når du har bestilt dine varer hos Starpieces, modtager du en e-mail med ordrebekræftelse.
- Du modtager en e-mail, når varerne afsendes fra Starpieces.
- Alle priser er i danske kroner inklusiv moms.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Levering
Leveringstiden er normalt 1-2 hverdage, fra vi har modtaget din betaling.
Varen bliver oftest sendt samme dag som betalingen er modtaget.
Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, vi modtager dem.
Hvis en vare, i sjældne tilfælde, er midlertidig udsolgt, forbeholder vi os ret til senere levering, hvorved leveringstiden bliver længere end 1-2 hverdage,
men så sender vi en mail til dig.
Der bliver pålagt en leveringsomkostning på 12 kr. pr. ordre. Hvis der bestilles varer for over 200 kr. er leveringen
gratis
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fortrydelsesret fra varen modtages af kunden.
Fortryder du købet, skal varen sendes tilbage til følgende adresse: Starpieces v/Christina Graversen, Hillerødgade 134 st tv, 2400 København NV.
Returomkostninger betales af kunden.
Hvis du sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Udover selve varen, som skal være forsvarligt pakket.
Af hensyn til tilbagebetaling skal du opgive et bankregistrerings- og kontonummer, som varebeløbet kan overføres til.
Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur, og haft lejlighed til at undersøge den.
Reklamationsret
Du har som minimum altid 2 års reklamationsret på alle varer regnet fra købsdatoen.
Hvis du modtager en forkert eller defekt vare kan du sende en e-mail til
reklamation@starpieces.dk og skrive hvad fejlen er.
Den defekte vare skal sendes retur til Starpieces, hvorefter varen enten vil blive repareret eller erstattes af en ny vare.
Dine portoomkostninger vil selvfølgelig blive dækket af Starpieces.
Der gives ikke garanti ved normal slidtage på armbåndende.
Sådan skal armbåndene behandles
Perlerne tåler hverken parfume eller makeup. Derfor er det en god ide først at tage armbåndene på efter, man har lagt makeup, brugt parfume og hårlak mv., så undgår man at perlerne taber glans.
Tag ikke armbåndet på hvis du har smurt creme på armen, da det kan fjerne glansen i perlerne.
Undgå desuden at have armbåndene på når du sover, bader, gør rent, eller dyrker sport.
Åbn og luk armbåndet med forsigtighed, for at skåne lædersnøren.
Hvis ovenstående råd ikke følges kan du ikke påråbe din reklamationsret.
Det kan ikke undgås at armbånd med lædersnøre vil blive en smule slidt i lukningen med tiden.
Forbehold
Der tages forbehold for eventuelle forkerte oplysninger på siden. Eksempelvis forkert oplyst pris, antal eller fejl i beskrivelsen af varen.
Registrering af personlige oplysninger
Starpieces registrerer dit navn og din adresse samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men Starpieces beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det.
Levering til udlandet
Ønsker du at bestille varer, der skal sendes til Grønland, Færøerne eller øvrige udland bedes du foretage din bestilling via e-mail, da vi er nødt til at lægge Post Danmarks gældende takster til dit varekøb.